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Digimobil in Kyritz: Erste Hilfe in Verbraucherfragen

21.01.2022 um 10:00—12:00 Uhr

Das Digimobil der Verbraucherzentrale Brandenburg ist auch im Jahr 2022 auf Tour durch den Brandenburger Norden

Die Verbraucherzentrale Brandenburg ist im neuen Jahr 2022 wieder mit dem Digimobil unterwegs und macht dabei auch einmal pro Monat in Kyritz Station. Der weiß-blaue Beratungsbus hält immer von 10 bis 12 Uhr auf dem Marktplatz. „Im Digimobil bieten wir Verbraucherinnen und Verbrauchern aus Kyritz persönliche Vor-Ort-Beratung per Videochat an“, so Erk Schaarschmidt von der Verbraucherzentrale Brandenburg. Die Verbraucherzentrale hilft dort bei Problemen in vielen Themenfeldern: Verträge & Reklamation, Digitales & Telekommunikation, Finanz- & Versicherungsrecht, Reise & Freizeit, Lebensmittel & Ernährung, Energie, Bauen & Wohnen sowie deutsch-polnische Verbraucherfragen.

Beratungsbedarf gibt es aktuell beispielsweise bei der Rückforderung von Geld für coronabedingt ausgestellte Gutscheine, bei unrechtmäßig erhobenen Kontoführungsgebühren oder aufgrund von stark gestiegenen Strom- oder Gaspreisen und damit verbundenen Kündigungen verschiedener Energieversorger.

Im Beratungsbus gibt es neben einem Wartebereich einen abgetrennten Beratungsbereich, der mit einem Laptop und Sitzmöglichkeiten ausgestattet ist. Verbraucher:innen werden dort je nach Beratungswunsch mit der passenden Beratungskraft per Videochat verbunden. Vor der Technik braucht sich dabei niemand zu fürchten. Eine Servicekraft weist die Ratsuchenden ein und steht mit Rat und Tat zur Seite.

Über den Tourplan mit allen Stationen und Terminen sowie über Neuigkeiten zum Projekt informiert die Verbraucherzentrale fortlaufend unter: www.verbraucherzentrale-brandenburg.de/digimobil.

 

Termine zur Videochatberatung im Digimobil können Mo bis Fr  9 – 18 Uhr vereinbart werden unter (0331) 98 22 999 5.

 

INFO

Digimobil der Verbraucherzentrale Brandenburg

1x monatlich freitags: 10-12 Uhr, Terminvereinbarung unter 0331-98 22 999 5

Marktplatz 1 (vor dem Rathaus)

16866 Kyritz

Termine im Jahr 2022:

 

21.01.

18.02.

18.03.

13.05.

10.06.

08.07.

05.08.

02.09.

30.09.

28.10.

25.11.

23.12.

 

 

 

 

 
 

Veranstaltungsort

Marktplatz Kyritz

 
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